大阪エリアのバイク無料処分は当店にお任せください。

お気軽にお電話でお問い合わせください 0800-808-8010 【受付】9:00~21:00 【定休】年中無休

ブログ


交野市に「ディオチェスタ」を無料引取してきました!

ディオチェスタ

こんにちは、バイク処分ドットコムの岩本です。

 

本日は交野市へ「ディオチェスタ」を無料引取してまいりました。

 

 

お客様からバイク処分依頼のお電話をいただいた際に「引っ越しをするのでできるだけ早く来て欲しい」とのことでしたので、他のバイク引き取り予定時間まで余裕がありましたのでバイク処分依頼のお電話後すぐに出発し約1時間後にはお客様の所へ行くことができました。

お客様からも「こんなに早く来てくださってありがとうございます」ととても喜んで頂けました。

 

 

お客様からのご依頼は当店ができる限りお答えできればと考えています。

以前違うお客様から「バイクを引き取ってほしいが平日は夜10時以降まで仕事をしており休みの日はほとんど用事があり家にいないことが多い。平日の夜10時以降にバイクを引き取りに来てもらえることは可能か」とお問合せを頂きました。

当店のお答えは「もちろん可能でございます。但し夜分遅くになりますのでご近所様やご家族様にご迷惑でなければとなります」とお伝え致しました。

お客様は他のバイク処分業者にも連絡したとのことでしたが「引き取り時間が決まっておりその時間を越える対応は困難」という説明を受けだめもとで当店にお電話くださったとのことでとても喜んで頂けました。

 

この様に「お客様の希望や依頼に答えられる」当店でいられる様に常に気を付けています。

バイクお引き取りのイメージでは「即日対応が困難」や「引き取り時間が決まっている」というイメージがあると思います。

実際大手のバイク処分業者のバイク引き取り時間や受付時間は細かく決まっており時間帯によってはバイクの引き取りはできないやバイクを引き取りに行く地域が遠い場合には「即日対応はできません」といった説明をお客様にすることがある様です。

 

当店では「即日対応」にはできる限りお応えできる様にし、引き取り時間が正確に決まっていない為お客様の融通に合わせることが可能となっています。

「即日対応」に答えるのは難しいのではと考えるお客様もおられると思います。

確かに1日の中で関西圏を右から左と端から端へ車で移動していたら即日対応が困難な時もあります。

ですのでできる限りお客様からの要望に応えられる様に工夫をしております。

 

その工夫とは・・・

まずバイクのお引き取り時間に伴うお客様の立ち合い時間です。

当店バイクお引き取り時のお客様の立ち合い時間は「約5分」です。

この約5分の間にお客様に当店の用意した書類を書いて頂き、バイクをトラックに積むことができます。

「なぜ約5分で終えるのか」と疑問に思われる方もおられるかもしれませんがこの「約5分」はとても大切です

まずお客様の「時間的負担」を減らすことでお客様は楽にバイク処分をすることができます。

当店側は時間を節約することで他のお客様への車の移動に時間を費やすことができ、即日対応も可能にすることができるからです。

またお客様に書いていただく簡易書類も当店が作成し「簡単且つ必要最低限の情報」を記入していただく様にし時間短縮へと繋げることができています。

 

お客様のご都合に合わせできる限りお客様の声に応えられるよう日々邁進しております。

 

今後も「即日対応」や「夜遅くの引き取り」など様々な状況に合わせてお客様に対応できる様努めていきます。

是非バイク処分をお考えでしたら当店にお電話くださいませ。

 

 

 

 

プライバシーポリシー  /  特定商取引に基づく表記      Copyright (C) 2020 バイク処分ドットコム. All rights Reserved.