泉南市に「レッツ4」を無料引取に行ってきました!
こんにちは、バイク処分ドットコムの岩本です。
本日は泉南市へ「レッツ4」を無料引取に行ってきました。
お客様にバイク処分の理由をお伺いすると「就職で家を出た息子が大学への通学やバイトに行くのに使用していたバイクだったが息子が家出てからは誰も乗らずそのまま不動車になってしまったので処分したい」とのことでした。
お客様から「バイクの処分無料とインターネットで見て電話したんですが急に有料になったりしませんか」とご質問をいただきました。
よくよくお客様のお話を聞くと息子様からバイク処分の依頼を頼まれた際に「バイク業者にもバイク処分無料と言ってお金を取ろうとする業者もいるみたいだから気をつけて欲しい」と言われたとのことでした。
実際当店でもインターネットにてバイク処分業者の口コミを見てみた所「バイクにバイク○円で買取ますとシールが貼ってあり、その業者に電話してバイクの引き取りに来てもらったら買取どころか有料でバイクを引き取られた」といった話や「バイク処分が無料とホームページに書いてあったのでバイク引き取りの依頼をした所、引き取り時には何も言われなかったが後から請求書が届いた」といった話がありました。
全てインターネットでの口コミであり信憑性はわかりませんがどのお話もバイク処分業者からお客様への説明がほとんどできていないのではないかと感じました。
当店では上記に書かせて頂いた例の様なお客様とのトラブルは一切ありません。
バイク処分においてお客様への説明をしっかり行なっているからだと思っております。
当店では「無料・買取・有料」でバイクの処分を行なっています。
基本的には「無料で処分」を行なっていますが、どうしてもバイクの処分が「有料」になってしまう場合もあります。
その場合には必ずお客様からのバイク処分依頼のお電話の中で「処分料として○円から○円掛かってしまいます」とご説明させて頂きます。
当店が提示した有料金額にお客様が納得していただけなかった場合には他のバイク処分業者に電話して頂いて比較していただける様に金額をお伝えしています。
お客様には「納得と安心」をしてバイク処分をして頂きたいと考えています。
その為必ずお客様からいただいたお電話の中で「無料・有料・買取」のどのバイク処分に当てはまるのかお伝え致します。
そして「バイクの有料処分」や「バイク買取」になった時には金額をしっかりお伝え致します。
お電話でのお伝えする金額は仮の金額となりますが当店スタッフがお伝えする「○円から○円」の下限から上限の金額を変更することはそうそうありません。
お客様にしっかり説明を行い納得の上でバイクお引き取りに移らせて頂きます。
安心してバイク処分依頼のお電話をくださいませ。
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