こんにちは、バイク処分ドットコムの岩本です。

本日は奈良市へ「レッツ4」を無料引き取りしてきました。

お客様にバイク処分の理由をお伺いすると「バイクが不動車になって修理しようと思ってはいたができずに約2年程放置してしまっていた。新しいバイクを購入することにした為処分したいと思い電話した」とのことでした。

お客様からバイク処分のお電話をいただいた際に「奈良市なので大阪市から来るのは遠いと思いますが出張料はいくらですか」とまた「バイクの引き取りには時間が掛かりますか」とご質問もいただきました。

当店では「出張料・手続料・処分料は無料」でバイク処分をさせて頂いています。

もちろん奈良市でも同じで「出張料は掛かりません」とお客様にお伝えした所驚きと一緒に喜んで頂けました。

お客様からよくよく話しをお伺いすると他のバイク処分業者に電話をしてバイク処分の依頼をした所「出張料とバイク処分料が掛かります」と説明があり当店にお電話をくださったとのことでした。

基本的にバイク処分に掛かる費用はお客様から頂きません。

当店ではできる限りお客様への様々な負担を無くしたいと考えているからです。

バイク処分のイメージとして「お金が掛かる」と「時間や手間が掛かる」と思われがちです。

この思い込みやイメージによりバイクを長期間放置してしまったという方も少なくありません。

当店はそういったバイク処分へのイメージである「お金が掛かる」と「時間が掛かる」を払拭していきたいと考えています。

その為まず「出張料・手続料・処分料は無料」でバイクが処分できるように経営の仕方や節約できる所をとことん節約するコストカットに努め「バイク処分無料」を維持しお客様への還元に繋げられる様に日々努めています。

またお客様からの質問にもありました「バイクの引き取り時間」についてです。

バイクの引き取り日時はお客様の予定や希望を第一優先で決めさせて頂いています。

「即日希望」の場合には他のバイク引き取り予定とかぶっていなければ対応できる様にしております。

お時間の負担もお客様から取り除きたいと考え当日のバイク引き取りに掛かるお客様の立ち会い時間は「約5分」で終わります。

この「約5分」の中にお客様に書いていただく書類の記入時間とバイクをトラックに積む時間が含まれております。

他のバイク処分業者の場合には約15分から20分掛かる所もある様です。

早いから凄いではなく「お客様への時間の負担を減らしたい」という思いからこの「約5分」でバイクの引き取りを完了しています。

他にもこの引き取り時間が約5分のおかげで当店も他のお客様へのバイク引き取りをするための移動に時間を費やす事ができ即日対応への対応もしやすくなっております。

今後もバイク処分によるお客様への負担軽減に努めていきたいと思います。

バイク処分をお考えでしたらぜひ当店にお電話ください。