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堺市へアドレスV100 を無料引き取りしてきました!

アドレスV100

 

こんにちは、バイク処分ドットコムの岩本です。

 

本日は堺市にアドレスV100のバイクを無料引き取りに行ってきました。

 

バイク処分依頼のお電話をいただいた際お客様より「引っ越しの関係でできるだけ早く引き取りにきていただけませんか」と問い合わせをいただきました。お電話後他のバイク引き取り予約まで時間が空いていたので「即日対応」することができ堺市まで「約1時間程」で到着することができましたお客様からも「こんなに早く対応してもらって本当に助かります」との大変喜んでいただけました。

 

バイクの処分理由をお伺いしたところ「引っ越しの為に準備で部屋の整理をしていたところ少し前に動かなくなって乗らなくなっていたバイクを駐輪場に放置していることを思い出した。もしかしたら修理してエンジンが掛かれば乗れるかもしれないと置いておいたがいつの間にか忘れてしまっていた。今回の引っ越しでバイクの存在を思い出し慌てて当店に連絡した」とのことでした。

お客様のお話をよくよくお伺いすると他のバイク引き取り業者にもお電話をしたとのことでした。

しかし「当日引き取りや即日対応は難しい」や「有料の引き取りになる」といった返答がお電話の中で業者の方からあったようです。

その為インターネットにて色々なバイク処分業者を調べてお電話して当店にたどり着いたとのことです。

 

当店ではバイク引き取りの予約が入ってなければ「即日対応」を可能としています。

大阪市内でしたら早いところで「約5分」も掛からずにバイクの引き取りに行くことが可能です。

ではなぜ「即日対応」が可能なのか2つの理由がありますので説明させていただきます。

 

1つ目は《外注といったことを使用していない》ということです。

・当店では外注を使用しないためお電話の対応やバイクの引き取りはすべて当店スタッフのみで行います。その為「誰が・いつ・どこでバイクの引き取りがあるか」といった情報を共有しやすくしており情報が共有しやすい為、他所にバイク引き取りに行っているスタッフに近くの引き取りがあればスムーズに連絡・連携をとることができるからです。

 

2つ目は《お客様の早くバイクを処分したいという気持ちを優先》していることです。

バイク処分依頼のお電話ではよくお客様にバイク引き取りの日時をお伺いすると「今日だったら何時にバイク引き取り来れますか」や「バイクの引き取りをできるだけ早くお願いしたいのですが一番早い日にちでしたらいつですか」といったお問い合わせが多々あります。お客様の早く処分したい気持ちを考慮しできる限りお客様の予定や気持ちに寄り添ったバイクの引き取りができるようにしております。その為の工夫として「バイク引き取り時間は約5分」に収めるようにしています。この「約5分」にはお客様に記入していただく簡易書類の時間とバイクをトラックに積む時間も含めております。引き取りの立会時間といった無駄な時間をできるだけ減らし、立会時間が減ることでお客様の負担軽減にもつながり当店スタッフにおいては車での移動距離にその時間を足すことができ他のお客様の対応が早くできるようになります。

以上です。

 

上記2つの理由にて「即日対応」が可能となっております。

もちろん他のお客様とバイク引き取りの予定が先に入っておりましたら「即日対応」が困難な場合もあります。その場合にはお客様の希望日時でバイクの引き取りをさせていただきます。

 

「即日対応」もできますのでバイクの処分でお急ぎでしたら当店に是非お電話くださいませ。

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