高槻市へディオを無料引き取りに行ってきました!
こんにちは、バイク処分ドットコムの岩本です。
本日は高槻市までディオを無料引き取りに行ってきました。
お客様よりお電話にてバイク処分の依頼をいただき「今日中に引き取り可能ですか」とお問合せをいただきました。
他のバイク引き取り予定とかぶっていなかったのでお電話後すぐに出発し約1時間半で到着致しました。
「遠いのに無理を言って、こんな早くきていただいてありがとうございます」と喜んでいただけました。
だいぶ長いこと乗っておられたバイクだったみたいですが、ついに動かなくなりエンジンも掛からなくなってしまったので処分するとのことでした。
お客様より「ほんとに無料で大丈夫ですか、よくバイクの無料処分は危ないと聞くのですが・・・」と心配の声をいただくことがあります。
当店のスタッフがインターネットで「バイク処分・無料」と調べてみると「危ない」や「騙されるな」といった文章が目に飛び込んでくることがあります。
よくよく調べてみると悪質なバイク処分業者がいるみたいです。
例としては・・・「電話ではバイクの処分・廃車全て無料で対応しますと言われたのに、引き取りに来た際に出張費を請求された」や「バイクを引き取りに家へ来てもらいトラックにバイクを乗せた後、処分料〇円ですと請求された」等が出てきました。
お客様とのお電話の時にしっかり納得をしてもらっていない状態で業者の説明不足が問題だと感じました。
またトラックにバイクを乗せた後に請求する事に関しては、お客様がお金を払わなくてはいけない状態にわざわざしてから請求しているとても悪質な業者だと思います。
当店では基本無料でバイクの処分をしております。
もしバイクの処分にお金が掛かってくる場合には必ずお客様からお電話をいただいた際に「大変申し訳ありませんがバイクの処分料として〇円頂きます」とお伝え致します。
お電話でお客様にお伝えした料金以上のお金を請求する事は絶対にありません。
但し、バイクの状態を現地にて確認した後に多少値段が上下する可能性がありますので、その時にはお電話にて「〇円~〇円かかる可能性があります」と説明させていただきます。
当店スタッフがお電話で料金について説明させていただいた後に他のバイク処分業者にお電話していただいてもかまいません。
お客様に必ず納得をしていただいてからバイク引き取りの段取りをさせていただきます。
バイクの処分をするのが初めての方にとって業者に電話するのは不安であったり心配な気持ちがあると思います。
直接のお電話でのやり取りに不安等ありましたら、当店ではLINEでのお問合せも受け付けております。
バイク処分のことで気になる事や聞きたいことがありましたら遠慮なく聞いてください。
ご連絡お待ちしております。
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