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吹田市へ「レッツ4」を無料引取してきました!

レッツ4無料引き取り

 

こんにちは、バイク処分ドットコムの岩本です。

 

本日は吹田市にて「レッツ4」を無料引取してきました!

 

お客様からバイク処分依頼のお電話を頂いた際に「今日中にバイクの引き取りに来てもらえる事は可能でしょうか」とお問い合わせを頂きました。

お話をお客様にお伺いしたところ、修理しようと考えていた動かないバイクを早急に処分したいとのことでした。

当日のバイクお引き取りのお電話でしたが他のバイクお引き取り予約時間まで余裕があったのでお客様のところまで約1時間程で到着しバイクのお引き取りをする事ができました。

「こんなに早く対応して頂き助かりました、ありがとうございました」と言っていただけました。

 

当店では「当日のバイクお引き取り」も対応可能としております。

よくお客様からのお問い合わせの電話でも「本日中のバイクお引き取りは可能ですか」や「バイクの引き取り日は早ければ早いほど嬉しい」という声が聞かれます。

 

お客様からお電話いただいた当日の予約や予定により当日引き取りが困難になってしまう場合ももちろんあります。

困難な状況とはバイクのお引き取り場所が遠すぎる為他のバイク予約時間が間に合わなくなってしまう場合等です。

当店はすぐにお客様に当日引き取りのお断りを入れることは致しません。

他のお客様への時間調整や移動時間の調整を計算し本当に当日引き取りが困難かどうかしっかり見極めてから、お客様にお断りをいれるかどうか十分に考慮しお答えしております。

 

当店ではバイクのお引き取り日時決定は「お客様の予定第一優先」で行っています。

以前お客様の中に「仕事が平日の遅くまでかかり、土日も他の予定で埋まっておりなかなかバイク処分業者と時間が合わずバイクの処分に困っている。できれば平日の夜遅く22時ぐらいにバイクの引き取りは可能か」というお問い合わせをいただいた事がありました。

実際このお客様とのバイクお引き取りは平日の夜22時以降に対応させて頂きました。

このことをここでお話しすると「そんなに遅くまでお店をやってるの」と不思議に思われるかもしれませんが当店にはバイクのお引き取り時間の制限がありません。

他のバイク処分業者の多くはバイク引き取りと並行して大型店舗を営業しておりその大型店舗の営業時間に合わせてバイクお引き取りの時間を決めているところが多い様です。

当店は個人経営であり店舗がない為こういった制限をかけず臨機応変に対応できる事が強みだと思っています。

但し毎日遅くまでバイクのお引き取りを行っているわけではありません。

お客様のご要望に応えた形で夜22時以降にお引き取りをさせて頂いたという事例です。

※夜遅くのバイクお引き取りの際には近隣住民の皆様に十分に配慮させていただいてから実施させていただいております。

 

「当日バイクお引き取り」や「夜遅くのバイクお引き取り」ができる限り可能にしているのは当店の工夫もあるからです。

その工夫の一つはバイクお引き取り時当日に掛かる時間ですがお客様に立ち会って頂く時間は「約5分」となっています。

この5分の間にお客様に書類の記入や確認、バイクをトラックに積む作業込みの時間となっています。

「5分で本当に終わりますか」と不思議に思われるかもしれませんがバイクの査定は基本的に経験と知識のあるスタッフが行う為時間もかからず、お客様に記入して頂く書類も当店がオリジナルで作成しており「書きやすい・見やすい・分かりやすい」様にしており記入時間に時間がかからない様にしています。

 

バイクの引き取り時間が短いとどういうメリットがあるのかとなるかもしれませんが、まずお客様の時間をこれ以上使わない事が第一だと考えています。

バイクを処分するといった大きいものを処分することは精神的に負担がかかりやすいと当店では考えています。

バイクの処分に業者がくるのを待つ時間や休日の時間を取られると考えるとバイクの処分は面倒だと思われている方が多くいると感じているからです。

しかし、当店はそういった「バイク処分には時間がかかる」というイメージを払拭しお客様への時間的負担を減らし気持ちよくバイクを処分できる様に努めています。

他にも一台のバイクお引き取り時間を短くすることで当日に他のバイク処分を希望されるお客様のところまでの移動距離に使う時間が増えて1日にバイク処分を行えるお客様が増やすこともできます。

 

当店は今後もできる工夫を常に考えバイク処分においてお客様に還元できる様にしていきます。

もしバイク処分でお困りな事がありましたら当店までご連絡下さい。

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